その場で、すぐに作業・すぐに解決!お客様からいただく『ありがとう』の声がなによりも私たちの宝物です

ペアガラス修理(千葉市)

修理箇所 ペアガラス ガラスの種類 ペアガラス
メーカー セントラル硝子,旭硝子,日本板硝子,YKK その他 場所 千葉県千葉市

ペアガラスの修理


先日、千葉市にお住まいのお客様よりペアガラスが割れてしまったので交換して欲しい、とのご相談を承りました。お電話でご相談を受けたのですが、お客様のお話によると、お子さんが投げた物があたってペアガラスに穴が空いてしまったので、すぐ修理して欲しいと言われます。そこで、すぐに千葉市の現場まで急行することになりました。
お客様がお住いになっているマンションに到着すると、お客様から「連絡してすぐに来てもらえてありがたい」と感謝していただきました。
さっそく割れたペアガラスを見せていただくと、リビングからベランダに面したペアガラスに拳くらいの大きさの穴が空いていました。ペアガラスは特注品であるため、個別に用意する必要があります。最初に危険がないように割れたガラスの応急処置してから、サイズの計測を行いました。
設置されていたのは旭硝子社製ペアガラスのペヤプラスで、お客様はそちらをお気に入りだったため旭硝子のペヤプラスに取り替えることに決定し、後日改めて作業に伺うことをお伝えしてからその日の作業は終了しました。
数日後、旭硝子のペヤプラスが到着し、お客様のご都合をお伺いしてから作業のために改めてお邪魔しました。
新しいペアガラスの取り付けは1時間ほどの時間で完了し、お客様に見ていただいてからその日の作業は終了となりました。
ペアガラスの修理や取り付けには通常のガラスとは異なり高度な技術が必要となりますが、当方では対応可能です。ペアガラスが割れた場合には、お気軽にご相談ください。


ペアガラスの修理


寒い地方の住宅には当たり前に取り付けられているペアガラスを使った各種窓ですが、ここ関東でもペアガラスを利用した窓枠やサッシを利用しているお客様は相当数いらっしゃいます。
千葉市も冬場は雪が積もることが多々ある場所ですので、特に冬前には各種ガラスの修理依頼が多くなるものも実情です。ペアガラスの経年劣化と結露によるペアガラスが割れたという修理依頼が多くなるのです。
今回のご依頼はあられが降る中慌てたご様子でご連絡頂いきました。すぐに駆けつけてみるとトイレ用開口部のLow-e薄型ペアガラスサッシには密閉ができていない為か内部に水がたまっていて、耐えられなくなった場所が大きく割れていました。
しかしこの薄型のペアガラスは特注品のため一度発注をかけなければならずひとまずは、安全優先でガラスの落下と飛散を防止するためにトイレは暗くはなりますが内外から応急対策だけを行い応急処置修理を施し後日日伺うことに。
その後発注した薄型の特注ペアガラスが届いたので再度伺い、新しいペアガラスへと修理を行いました。
お客様には、二回もお伺いした上に発注時間も頂いてしまったので申し訳なく思いましたが、連絡をしたらすぐに来てくれた上に、ペアガラスが来るまでの仮工事の対応をしていただけたので、トイレに行っても寒くなかったとお礼を述べられ大変ガラス屋冥利に尽きる仕事をさせて頂いた点は感謝しきれません。
北寒い冬には必要なペアガラスの修理は迅速修理が決め手となるので、これからもいち早く駆けつけて対応を目指したいと思っております。


ペアガラスの修理

おまかせください
「ガラスが割れてしまったので急いで修理に来てもらえないでしょうか?」と慌ててお電話くださったのは、千葉市のお客様でした。お話をお聞きしたところ、息子様ご夫婦が連休を利用して遊びに来ていらっしゃるそうなのですが、小さなお子様が和室の窓ガラスをおもちゃを投げて割ってしまったとのことでした。息子様が自宅から少し距離があり、なかなか来ることもできないので、今日明日のうちに修理をしてほしいとご依頼いただき、その日すぐにお伺いしました。
早速見させていただいたところ、使われているのはペアガラスでした。冬、和室で過ごすと窓際が寒いとおっしゃるご両親のために、4年前に窓枠を改装されたそうなのですが、実はペアガラスは全て特注品になるので、すぐに修理することができません。
1週間程度の納期がかかることと、おおよその料金をお伝えし、その納期の間はビニールシートなどではなく、きちんとしたガラスをはめ込んで雨風や防犯など問題ないように仮工事をしておきますとご案内すると、それなら安心と喜んでいただけました。
すぐに採寸をしてペアガラスの発注の準備をし、仮のガラスをはめ込む作業をしてその日は終了しました。あとは届いたガラスをはめに再度お伺いするだけですので、立ち会わなくても大丈夫だよとご両親がおっしゃったので、息子様ご夫婦もどうぞよろしくお願いしますと私どもに任せてくださいました。
10日ほど経って、ガラスが届いたのでご自宅にお伺いすると、「やはりいつもよりほんのり寒い気はしたけれど、問題なく過ごせました。ありがとう。」と声をかけていただきました。ありがとうございました。


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