その場で、すぐに作業・すぐに解決!お客様からいただく『ありがとう』の声がなによりも私たちの宝物です

【練馬区】割れたガラスの交換

修理箇所 窓ガラス 修理内容 ガラスの修理
メーカー セントラル硝子,旭硝子,日本板硝子,YKK その他 場所 東京都練馬区

練馬区でガラス交換


練馬区の戸建住宅にお住まいのお客様から「ガラスが割れたのでガラス修理をお願いしたいのですが」と、お電話が入りました。詳細をお伺いすると、外出中に1階の居間の窓を空き巣に割られたとのことです。最近、近所で空き巣被害が多発していたので、用心していたそうですが、ちょっと買い物に出ている隙に被害に遭うとは思ってもみなかったと仰っていました。窓ガラスは、複層ガラスだったので、ヒビが入っている程度だそうです。家の中に侵入されずに済んだのは、複層ガラスのお蔭とはいっても、割れたままにしておくのは怖いので、即日スピード対応のガラスの緊急隊に連絡をしましたとのことでした。複層ガラスは、特注品となるため、納品までに時間がかかりますが、納品までの間は、仮ガラスを入れる旨を説明し、すぐにお客様の御自宅へお伺いしました。
先ずは、割れたガラスを外して、採寸します。窓に合わせてカットした仮ガラスをいれて、次回のガラス修理の日程をご相談します。ガラスは、2枚のうち1枚が割れただけなので、使用する複層ガラスは、現在使用されているYKKapを使用することになりました。この複層ガラスは、夏の日差しや冬の暖房の流出を防ぐだけでなく、防犯性にも優れているのが特徴です。仮ガラスを入れる作業は、30分程度で完了します。後日、でき上った複層ガラスを運び、仮ガラスと交換します。窓がスムーズに開閉できるか確認し、お客様にも施工内容を見て頂いて無事に作業完了となりました。


割れたガラスの交換で練馬区に緊急出動


当社にご連絡をいただくお客様の中には、ご紹介でご依頼をいただくこともあります。
先日は練馬区にお住いのお客様から、「すぐに対応してくれるガラスの緊急隊さんにぜひお願いしたい」とご連絡がありました。
実は以前に、お客様のご近所のお宅へガラス修理に伺った経緯があり、その方からのご紹介と言うお話でした。
「連絡したら、その日のうちにすぐに来てくれた」とお聞きになられ、ご用命いただきました。
当社では、即日スピード対応をモットーとしておりますので、急なトラブルでもご安心ください。
割れたガラスは、居間の透明の板ガラスというお話でした。
小さなお子さんがいらっしゃるそうで、危険ですからすぐにでも修理したいのが当然でしょう。
透明ガラスや型ガラス、ワイヤーガラスなど一般的なガラスは常に準備があり、即日対応可能です。またペアガラスなど特殊なガラスは納期に時間が掛かりますが、仮の工事は即日対応致しております。
お電話いただいて30分後には、お客様のご自宅に到着しました。
掃除中に不注意でひび割れてしまったそうです。
透明ガラスであればどこの会社でも良いとのお話でしたので、用意がある旭硝子株式会社の透明板ガラスを持参しました。
部屋が汚れないよう養生を行い、ひび割れたガラスを外して丁寧に新しいガラスに交換します。おおよそ30分ほどで作業は完了です。
「本当にすぐに来てもらえて、緊急隊さんにお願いしてよかった」と、大変喜んでいただけました。


練馬区で割れたガラスの交換作業

おまかせください
「ガラスを割ってしまったのですぐに来てくれませんか?」と慌てた様子でお電話くださったのは練馬区にお住いの奥様でした。詳しくお話をお聞きしたところ、明日から数日間豪雨が続くと予報がでていたため、たくさんお洗濯をなさっていたそうなのですが、その作業中にうっかり竿をガラスにぶつけてしまいガラスを割ってしまったとのことでした。
もうその日の夜から雨が降り出すという予報のため少しでも早く修理がしたく、ガラス修理は即日スピード対応という文字に惹かれ弊社にご連絡くださったそうです。お聞きする限り使われているガラスはごく一般的な透明のガラスのようなので、在庫もしっかりあります。すぐにお伺いしますと一旦お電話を切り、30分程で到着いたしました。
早速見させていただくと、掃き出し窓の真ん中辺りが大きく割れ、全体にヒビが入っている状態でした。正確な料金をお伝えしご納得いただけたのですぐに作業にかかります。
まずは危ないので割れたガラスを取り外し、規格のサイズのガラスから、窓枠に合うようにカットしはめ込んでいきます。20分程度で作業は終了しました。
思った以上に安くて早かったと喜んでいただき、もう1枚の窓ガラスも1年ほど前にお子様がおもちゃを投げつけてしまって下の方にほんの少しヒビが入っているので交換したいと言っていただけました。同じガラスがまだ車にあったため、その場ですぐに交換させていただきました。
ペアガラスなどの特殊ガラスは発注になってしまうため、その日に修理できない場合もありますが、危険のないように仮工事をすることも可能なので、まずは一度お電話ください。


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