【文京区】割れてしまったガラスの修理

ガラスの割れ替え〈透明ガラス〉

文京区にお住まいのお客様よりガラスの交換依頼がありました。詳細をお聞きすると、ベランダでご主人とお子様がキャッチボールをしていたら誤ってボールが掃き出し窓に当たってしまって割れてしまったとのこと。すぐにガラス修理に来てほしいとのことでした。まずはお客様がお怪我はないかを確認し、その後にガラスの種類や大きさなどをお聞きしました。ガラスの種類や大きさとしては透明で普通の大きさのものということがわかったので、「今から交換大丈夫です」とお伝えしてお客様のご自宅へ車を走らせました。
大体30分弱でお客様のご自宅に到着し、早速割れてしまったという掃き出し窓を見せていただきました。完全に割れていて、まだガラスの破片なども落ちていて危険な状態でしたのですぐ片づけをしました。そして、用意してきたガラスのご説明をさせていただきました。ガラスは旭硝子株式会社の透明ガラスで、もちろん信頼性が高い会社のものです。同時にご説明した見積金額にもご納得いただけましたので、すぐに取り付け作業を始めさせていただきました。
いったん窓枠を外させていただいたのち、新しいガラスをその窓枠にピッタリと合うようにカットしました。そして窓枠にガラスを取り付け完了後に再び同じ位置に取り付けをして作業は完了。大体40分ほどで終えることができました。無事にガラス修理が完了してお客様もホッとされていました。
ご家庭でのガラスのトラブルが起きてしまった場合は弊社にご連絡ください。特殊ガラスでない限りは即日スピード対応いたします。ご依頼ありがとうございました。

割れ替え〈曇りガラス〉

文京区にお住まいのお客様よりガラス修理の依頼があり、行ってきました。お電話はこのお宅の奥様からでした。詳細によるとお子様が勢いよく室内ドアを閉めたときにガラスが割れてしまったとのこと。できれば即日での修理をお願いしたいということでした。まずはお客様にガラスについて詳しくお聞きすると、ガラスはくもっていて、片面がザラザラしているガラスでした。ガラスは型ガラスということが分かりました。ご家庭で使われているポピュラーなものであり、特別仕様のものではないことが分かり即日お客様のお宅へ訪問しました。
約25分程度でお客様のお宅へ到着し、早速お邪魔して室内ドアのガラスを確認させていただきました。網入りなのでガラスは飛び散ってはいませんでしたが、ヒビが入っていて危険な状態でした。その後、用意してきた日本板硝子株式会社のくもりガラスの紹介と見積金額をご説明し、納得いただけたのちに作業を始めました。いったん窓枠からガラスを綺麗に取り外し、その後に作業車に戻って安全な場所でくもりガラスをカット。そしてそのガラスを室内ドアの窓枠にはめ込んで作業は完了しました。作業時間としては1時間もかかることなく終えることができ、お客様にも「早くて助かりました」と言っていただけました。
ご家庭内でガラスのトラブルがあったときは慌てずに弊社にご連絡ください。よほど特殊なガラスでない限り即日スピード対応でガラス修理いたします。