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割れたガラスの修理にお伺いしました【堺市】

修理の内容 ガラス修理・ガラス交換 窓ガラスの種類 くもりガラス,ペアガラス
メーカー 旭硝子 その他 場所 大阪府堺市

ガラスの割れ替え〈ペアガラス〉


堺市泉ヶ丘駅から車で10分ほどの場所にある、茶山公園の側に住んでいるお客様からご依頼がありました。台風があった日に、公園から木の枝が飛んできてご自宅の掃き出し窓に激突して窓ガラスが割れたとのことでした。就寝中に窓ガラスが割れたため、誰も怪我はされていないと聞きホッとしました。
ご近所でも台風の影響で、車のフロントガラスが割れたり、玄関ガラスにヒビが入った方がいて、ガラス屋に問い合わせをしても即日対応してくれるところがなくて困っていたと仰っていました。
今までは、昔からある板ガラスだったそうですが、これを機にペアガラスにしてみたいとのご要望。ペアガラスは、工場発注となるため納期に7~10日程かかる旨ご案内。納品までの間は、仮ガラスとなります。
使用するペアガラスは、旭硝子のまどまどplusに決まりました。このペアガラスは、割れにくいだけでなく遮音、遮熱、断熱、結露、省エネなどの機能を持っているのが特徴です。
お客様のご自宅にお伺いし、割れた窓ガラスを取り除き採寸をしたらその場で、仮ガラス用のガラスをカット。既存のサッシ枠にはめ込みます。交換する窓ガラスは、4枚となります。後日、納品されたペアガラスを持参し、仮ガラスをサッシ毎取り外します。
専用のアルミレールを取り付け、既に、まどまどplus専用のサッシが取り付けられているペアガラスをはめ込みます。窓ガラスの開閉に問題がないか確認し、お客様にも見て頂きます。作業時間は、おおよそ1時間でした。


ガラスの割れ替え〈くもりガラス〉


堺市のマンションにお住いの奥様から、浴室を掃除をしていた時にガラスが割れてしまったのでガラス修理に来て欲しいとご連絡を頂きました。
くわしくお話を聞いてみると、掃除用具が窓ガラスに当たってしまいガラスが割れてしまったそうです。
ガラスはくもりガラスということで、在庫の確認をしてみると旭硝子株式会社のくもりガラスの在庫があったのでお客様に今日中に伺うことができる旨をお伝えしました。
お客様のお宅にお邪魔すると、お電話を下さった奥様が対応して下さりすぐに窓ガラスが割れたお風呂場に案内して下さいました。
窓ガラスを見ると、部分的に割れておりすでに割れた破片は片付けてありました。
お客様にまずはガラスの交換になるのをお伝えして、窓ガラスのサイズを計り見積もりを出してお客様に確認して頂きました。
お客様から了承を得られたので、すぐにシートで周辺を養生して持って来たくもりガラスを窓ガラスのサイズにカットしました。
その後に窓ガラスごと外し、割れたガラスを取り外し新しいガラスをはめ込みました。
窓枠を元通りに戻し作業を完了しました。
作業としてお客様のお宅にお邪魔して50分程度で完了しました
お客様からは思っていたより、早く終わり本当に助かりましたと感謝のお言葉を頂き恐縮しました。
ガラスに関するトラブルがありましたら弊社にご連絡下さい。
弊社ではベテランのスタッフが、迅速かつ丁寧に対応をさせて頂きます。
本日はありがとうございました。


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