【八千代市】ガラス修理
ガラスの割れ替え〈ペアガラス〉
三連休の最終日の夜、とても慌てた様子で一本のお電話をいただきました。とにかく焦っていらしたので、すぐにお伺いできるので詳しい状況を聞かせていただけますかとお尋ねしました。お電話くださったのは八千代市の戸建て住宅にお住いの奥様で、この三連休にご家族で旅行に行かれていたそうです。そして先ほど帰宅したら、1階の掃き出し窓が割られていたそうです。鍵の近くが割れているとのことでおそらく空き巣被害だと思われます。すぐにお伺いしますとお伝えし現場に急行しました。
お伺いすると旦那様と2人でお待ちくださっており、お子様は疲れてお部屋で眠ってしまっているようです。ご自宅は築6年の新しいおうちで、使われているガラスはペアガラスでした。外側のガラスは割られているものの、内側にもう1枚ガラスがあることに気がついた犯人は侵入に時間がかかりすぎたためか諦めたようで、内側は割れていませんでした。
ペアガラスは内部で箱型に繋がった構造をしているため、割れた方だけの交換はできません。また工場発注になるため納期が7〜10日ほどかかります。その間割れたままですか！？と不安そうに尋ねられましたので、仮のガラスをはめ防犯面においても危なくないようにいたしますとお伝えしたところ、作業の了承が得られたので、すぐにガラス修理を開始しました。
割れたガラスの詳細を調べて発注し、割れたガラスを取り除いて仮施工し、その日は終了。後日、ガラスが届いたためご連絡し再訪問。20分程度で取り付けは完了しました。
迅速に対応いただけて助かりましたと嬉しいお言葉をいただけました。
ペアガラスはこのように防犯面でも活躍しますので、お気軽にお問い合わせください。
ガラスの割れ替え〈ペアガラス〉
家に関することは、全て業者に頼むことが当たり前でしたがホームセンターで材料購入し、自分でちょっとしたリフォームされる方も
多くなりました。楽しみながら自分の家を、コーディネートをすることは
とても楽しいでしょうし、素晴らしい趣味だと思います。
しかし、家をリフォームされる時、様々な工具を使うので時に作業中危険を伴うことも多々あります。
今回はそのような作業中に起きたトラブルでした。
八千代市のお客様の依頼で現場に駆けつけると、ガラスが大きく
割れていました。 お客様に確認を取るためになぜ割れたのかを
お聞きしたところリフォームをしてる最中、ここで木材を切っていて
その木材を動かした時にガラスに当たってしまい、大きく割れてしまった
ということでした。このようなケースはよくあることで
初めのうちは、ガラスがあると思いながら気をつけて作業するのですが
作業に夢中になってしまうと、ガラスの存在を忘れてしまい
木材や工具をぶつけてガラスを割ってしまうことが多いのです。
ガラス修理自体は、それほど難しいものではありませんでしたので
速やかにガラスを掃除し、安全を確認した後ガラス交換を行いました。
通常の作業でしたので非常にスムーズに行うことができました。
あまりの作業の速さに驚かれていました。また値段も思ったほどの
金額ではなかったのでお客様は大変満足されていました。
リフォームはとても楽しいものですが、ガラスの近くでは
危険ですのでガラスから離れて作業するようにアドバイスをさせていただき
作業が終了となりました。
ガラスの割れ替え〈ペアガラス〉
八千代市のお客様より「腰高窓のガラスが割れて至急でガラス修理を行いたい。」と急ぎでお電話があり、詳しい内容を少しお電話口にて確認したところ、置いていた掃除機が倒れて、腰高窓に当たってガラスが割れてしまったと仰り、片付けはまだとのことで、そのまま掃除をせずお待ち頂くようお伝えしました。腰高窓は防犯対策のためにも至急でガラス修理をしたいとご希望で、八千代市のお客様宅に近い専門スタッフを手配するため、20分ほどお客様にお待ち頂くようお伝えしまsた。スタッフがお客様宅へ到着し、割れた腰高窓の状況を確認すると、ガラス破片がかなり散らばった状態で危険だったので、スタッフは素早く片付けを行い、腰高窓の状況とガラス修理が必要な部分をチェックしました。腰高窓全てのガラス修理が必要になることをお伝えし、在庫チェックをするとセントラル硝子株式会社製ペアガラスは工場発注の為、納期7〜10日程度かかる手配になりますとご説明し、それまでは簡易的にガラス窓を設置しておく旨をご説明して、作業工程や時間・費用をご案内し、お客様もご納得頂いてから、作業へ取り掛かかりました。腰高窓ガラスのサイズを測り、ペアガラスを手配して、その間は簡易的にガラスを設置しておくためカットして枠にはめました。後日、またペアガラスが到着してから作業へ取り掛かることをお伝えし、簡易的に設置した腰高窓のガラスをチェックして頂くと安心された様子で、思っていたより早く作業が終わりホッとしたと仰って頂くことができました。また後日、ペアガラス納品後作業を完了いたしました。
