空き巣被害でガラスを割られたのでガラス交換してほしいとのご依頼

今回は品川区にお住いのお客様からガラス交換の依頼を受けたお話です。詳しい内容としては、お客様が旅行に行って帰ってきたら空き巣被害にあわれていたことに気づかれたそうです。侵入経路はリビングの窓ガラスからで、プロの手口のようできれいに割られていたとのこと。取られたものの被害は少なかったそうですが、また侵入されたらと思うと心配なので窓ガラスを防犯ガラスにしてほしいとのことでした。とりあえずお客様には防犯ガラスは特殊ガラスなので少しお時間がほしいこと、その間は応急処置としてノーマルなガラスで対応するということをお話しすると、「それでお願いします」とのことですぐにお客様のご自宅へ向かいました。
ご自宅へ到着すると、お客様は少し憔悴していました。ここは少しでも元気を出してもらうためにも迅速に作業をしなければならないと思い、作業内容とお見積もりのお話をさせていただいた後にすぐさまガラス交換をしました。作業を終えると少し元気を取り戻されたようでした。その後、防犯ガラスについてお話させていただき種類などを見てもらいました。できるだけ信頼できそうなのが良いということでしたので、有数のガラスメーカーである日本板硝子株式会社の防犯ガラスを紹介させていただきました。すると、それでお願いしたいということでしたのですぐに発注をかけました。
1週間ほどで日本板硝子株式会社の防犯ガラスが到着。お客様にご連絡後、すぐに取り付けにお宅へお邪魔して防犯ガラスの取り付け作業に取り掛かりました。作業時間はだいたい40分ほど、無事に防犯ガラスが設置されました。これを見て、お客様から「ようやくこれで少しは安心して眠れそうです。ありがとうございました。」というお言葉をいただきました。空き巣被害のショックがすこしでも和らいでくれてよかったです。
空き巣被害などでガラスの交換、防犯ガラスへの変更をしたいというお客様は弊社にご連絡ください。できる限り迅速な対応をさせていただきます。ご依頼ありがとうございました。