【荒川区】ガラスの交換

割れ替え〈ペアガラス〉

この間、荒川区のお客様のご依頼で、ペアガラスの交換作業を行いました。
お客様は荒川区にあるマンションにお住まいの方で、ベランダに面したリビングの掃き出し窓のペアガラスが割れてしまったと言われるのです。
ペアガラスは工場に特注する必要があり、納品までに7～10日の時間を頂きます。そこで、ペアガラスが届くまでの間は応急処置での対応となることについてご説明し、お客様のご了解を得てから、現地へ向け急行しました。
お電話を頂いて40分ほどでお客様のお住まいに到着できました。
リビングの中にご案内頂き、最初に割れたペアガラスを取り除きました。次に、掃き出し窓のサイズを計測しました。さらに、割れた部分をシートで覆い、それ以上損傷が広がらないように応急処置を施しました。
お客様にガラスメーカーのご希望を伺うと、割れたものが旭硝子株式会社のペアガラスだったということで、同じ物を発注する事にしました。
特注したペアガラスが届き次第作業に伺うお約束をし、その日の作業は終了となりました。
それから1週間後、注文していたペアガラスが届きました。お客様にお電話を差し上げ訪問のお約束をし、改めて作業のためにお邪魔しました。
ペアガラスの設置作業そのものは、40分ほどで完了し、一連のガラス修理作業は終了となりました。
ペアガラスは発注する必要があるため設置までに時間を要しますが、一般のガラス修理であれば即日スピード対応も可能です。ガラスが割れた場合には、お気軽にご相談ください。

割れ替え〈透明ワイヤーガラス〉

今回、ガラス修理に伺ったお宅は、荒川区で空き家になっているお宅でした。ご両親が亡くなった後は、ご依頼を頂いたお客様である息子さんが休みの度に家の確認に行っていたと言う事で、その際、玄関の窓が割れている事に気付き、弊社にお電話下さったと言う事でした。家の中には、取られるようなものは一切ないと言う事でしたが、やはり、玄関の窓が割れたままだと防犯上よくないと言いう事で、即日スピード対応でガラス修理が可能な弊社をお選びいただいたと言う事でした。
旧家と言う事で昔ながらのガラスが使用されており、この際、透明網入りのガラスへの交換がご希望と言う事でした。その為、割れた部分を含め3カ所のガラス交換を一緒にさせて頂く事になりました。お客様には、いくつかの透明網入りガラスの中から、日本板硝子株式会社の透明網入りガラスをお選びいただき、交換させて頂く事になりました。引き戸になっている玄関ドアと言う事で、3枚のガラスが埋め込まれたデザインのものでした。お客様の話では、ガラスももろくなっていたため、何かの拍子で割れてしまったのかも知れないと言う事。確かに大通りに面したお宅と言う事もあり、飛び石で割れたようにも見えました。
空き家と言う事で、出来るだけ頑丈なガラスへの交換がご希望と言う事で、今回、透明網入りガラスに交換させて頂き、これで、少々の事では、割れる事がないと安心して頂く事ができると思います。