【荒川区】割れたガラスの交換

空き巣被害〈ペアガラス〉

平日の夕方、「風呂場の窓を割られてしまったのでガラス修理に来てくれますか？」と、荒川区にお住まいのお客様からお電話が入りました。買い物から帰ってくると、風呂場の窓ガラスが割れていることに気が付いて、初めて警察に電話をしたそうです。幸い、窓ガラスを割られただけで、侵入はされなかったとのことでした。即日スピード対応をしてくれるのは、ガラスの緊急隊しかなかったので、連絡しましたとのことでした。お客様は、割れにくくて防犯性の高いペアガラスにしたいとのご要望です。ペアガラスは、工場特注品となるため、納期に7～10日ほどかかりますので、本日は仮ガラスを入れにお伺いすることになる旨を説明し、了承して頂きました。
お客様との電話の後、すぐにご自宅にお伺いすると、「本当に30分以内で来てくれた」と、安心されていました。早速、割れたガラスを取り除き、窓枠を採寸しました。そして、カットした仮ガラスを入れて、お客様とどのペアガラスにするかご相談させて頂きました。今回使用するペアガラスは、セントラル硝子のトーレンナというペアガラスです。このペアガラスは、透明なのに特殊金属膜がコーティングされている防犯性に優れたペアガラスです。サッシも既存のものをそのまま使えるので経済的です。後日、でき上ったペアガラスに交換すると、お客様はもっと大掛かりな工事をするのかと思っていたようで、簡単にガラス修理ができたと安心して頂くことができました。