【文京区】空き巣被害でペアガラス交換

ガラスの割れ替え〈空き巣ペアガラス〉

今回、ガラス修理に伺ったお客様のお宅は、文京区にある閑静な住宅街の一画。留守をしている際に空き巣にガラスを割られて入られたと言う事で、すぐに伺うように手配させて頂きました。
20分ほどで到着すると、ちょうど、警察の方が買えられた跡と言う事で今でも空き巣に入られたショックから立ち直る事ができないご様子のお客様。大きな被害はなかったと言う事でしたが、人目につかないリビングの掃き出し窓のガラスが鍵付近で割られており、そこから侵入されたと言う事で、その事に大きなショックを受けていると言う事でした。
すぐに確認させて頂いたところ、やはり、カギを開けるために割られたと思われるガラス。もちろん、交換が必要になってくるのですが、ペアガラスの場合、工場特注となる為、完成までに時間が必要になってしまいます。その事をお客様にご説明させて頂き、その上で、それまでの代用品であるガラスも確認して頂きました。
その結果、お客様に発注の件もご納得頂く事ができ、その日は、新しいペアガラス決めと代わりのガラスへの交換をさせて頂きました。新しいペアガラスのメーカーは見当もつかないと言う事でしたので、他の窓と同じメーカーの旭硝子株式会社をお勧めさせて頂きました。その後、すぐに発注させて頂き、交換し、その日は終了させて頂きました。
お客様には、代用品のガラスと言う事で何かとご不便をおかけしたことと思いますが、その後、一週間ほどでペアガラスは完成し、無事に新しいものに交換させて頂く事ができました。

ガラスの割れ替え〈空き巣ペアガラス〉

月曜日の朝にお電話をいただきました。内容をお伺いすると、「ガラス修理をお願いしたいが、すぐに来てもらえるか」というお問い合せでした。住所をお聞きすると文京区とのこと。その場所なら40分以内にお伺いできるとお返事をし、お名前などを確認して急行いたしました。
ご自宅は閑静な住宅街の一角にありましたが、庭には樹木が植えられており、外からは見えにくいご自宅でした。詳しくお聞きすると、空き巣被害にあってガラスを割られてしまったとのことでした。場所を確認すると掃出し窓で、家族全員が外出している間に空き巣に入られたとのこと。窓にはペアガラスがはめ込まれていましたが、防犯性が弱かったものと思われます。そこで、防犯性と断熱性の高い日本板硝子株式会社のセキュオペアをご紹介しました。これならご満足いただけると思ったからです。ご主人様も「それでお願いしたい」とおっしゃられました。ただ、ペアガラスはすべて工場発注となるので、7日～10日ほど日数をいただきたいとお伝えすると、それまで待つとおっしゃってくださいました。そこで寸法などを確認して費用の見積額もお伝えし、了解を得ました。そして後日お伺いし、無事に施工いたしました。
空き巣被害などで防犯性の高いペアガラスに交換したいとお思いの方は、ぜひ当社にご相談ください。生活スタイルに合わせたガラスを提案させていただきます。本日は、ご利用いただきましてありがとうございました。