【相模原市】ガラスの交換
ガラスの割れ替え〈くもりガラス〉
相模原市のお客様より、室内ドアにヒビが入り急ぎでガラス修理をしてもらいたいとご連絡がありました。状況を伺ったところお子さん達が室内でボール遊びをしている時に誤って室内ドアのガラス部分にボールがぶつかってしまい、それでヒビが入ったとのことで、何も触らずヒビが入った部分はそのままの状態にして待って頂くようにお伝えしました。急ぎとのことで、近くの専門スタッフを手配してお客様には到着までしばらくお待ち頂くようお伝えしました。
専門スタッフが到着すると、修理が必要な室内ドアへ案内して頂き、まず交換が必要なガラス部分を測定したり、種類などお見積もりを出し、お客様へご説明致しました。セントラル硝子株式会社くもりガラスにヒビが入っており、お子さん達も小さいので一時的な修理はせずきちんと交換して安全に過ごしたいとのことで、ガラス交換へご了承頂き、手配することになりました。
在庫確認すると、すぐに準備できるとのことで在庫を取り寄せすぐに作業開始です。ひび割れたガラスはきちんと取り外し、飛び散りがないかも安全を確認して修理を開始致しました。必要な大きさにくもりガラスをカットして、室内ドアにきちんと入るようにサイズの測定もきっちりと行っているのでかなり細い作業になるため、集中して行いました。作業はトータル１時間ほどで終え、お客様は思っていた以上に作業がスムーズにできたので、ご満悦のご様子ですし、とても喜んでいただいたので嬉しかったです。
ガラスの割れ替え〈くもりガラス〉
今回ご依頼頂いたお客様は相模原市にお住まいの方です。
お子さんが玄関外で遊んでいた最中、サッカーボールが玄関のくもりガラスに当たって割れてしまったというケースです。
お子さんが居る家庭では良く見られるケースですね。
外からガラスが割れているのが丸見えになってしまい、恥ずかしいために今日中にガラス修理して欲しいとのことです。
そこでお客様宅へ即日スピード対応でガラス修理にお伺いすることとしました。
最寄りの営業所から駆け付けるため、30分以内でお客様宅に到着することができました。
到着後にチャイムを鳴らすとすぐにお客様が出てこられたので、ガラス修理のためにお伺いいたしましたとお伝えしました。
当社では作業前の確認をさせていただいておりいます。
作業内容と料金、この2つのご確認です。
必要の無い材料を使用し不当に料金を高くすると言うことはありません。
後で追加料金が発生し、高額な料金が発生するということもありません。
納得して頂いてから作業を開始、割れたガラスを除去し旭硝子株式会社の新しいくもりガラスへと交換いたしました。
お客様に修理箇所を確認して頂き、料金のお支払へと流れます。
今回のお客様は料金全て現金でお支払頂けましたが、手持ちが無い時はクレジットカードでもお支払頂けます。
お客様に依頼頂いたお礼を伝え、作業車に乗って営業所まで戻りました。
玄関のガラスが割れてしまうと防犯上の観点からも問題です。
もし防犯性を高めたいと言う時は防犯ガラスへの交換も承っております。
一定以上の抵抗力があるため、空き巣が諦めることが多いです。
