【船橋市】ガラスの割れ替え

ガラスの割れ替え〈くもり網入りガラス〉

当社は日頃から数多くガラス修理を行っていますが、ガラスが割れてしまう原因は様々です。衝撃が加わって割れてしまう場合もあれば、何もしていないのに割れてしまうなどという珍しいケースもあります。今回ご依頼いただいたのは船橋市にお住まいのお客様で、まさに後者のタイプの例でした。
お客様から「勝手口の扉のガラス部分にヒビが入り欠けてしまったので、ガラス修理をお願いできるでしょうか？」という内容のお電話を頂きました。特別何かをガラスに当ててしまったり、不意にぶつかったりということは記憶にはなく、気付いたらヒビが入っていたとの事でした。状況を確認させていただく為、早速お客様のところへとお伺いしました。
割れた勝手口の扉のガラスを拝見したところ、それ程大きなヒビではありませんでしたが、網入りガラスのおかげでガラスが散らばらずに済んでいるように見受けられました。ガラスが割れてしまった原因は、おそらくガラスの劣化によるものです。ガラスも長年使い続けるとどうしても傷が付いてしまったり、割れやすくなることもあります。このような原因からお客様のガラスもヒビが入ってしまったのであろうと推測できました。
交換は割れる前と同じくもり網入りガラスをご希望との事でしたので、当社が持参いたしました旭硝子株式会社のガラスで対応をさせていただきました。ガラスの破損が劣化によるものと知りお客様も驚かれていましたが、交換してとても安心されていました。

ガラスの割れ替え〈くもりガラス〉

船橋市のお客様よりお風呂場で手をついた時にガラスが割れてしまったので早めに交換したいとご連絡があり、急いで近くにいるスタッフを手配することにしました。浴室のガラス窓が割れて破片が飛び散ったままの状態とのことで、「掃除などは行わずそのままにしておいてください、弊社の専門スタッフが伺った後に片付けを行います。」とお伝えして、ご自宅まで早急にお伺いしました。
お伺いしてすぐに清掃を行い、ガラス交換が必要な部分の大きさを測定し、在庫確認をするなど様々なチェックを行った後にお客様へ見積もりをお渡ししました。築２５年ほどのお住まいで浴室はくもりガラスを使用していらっしゃり、すぐ準備できるくもりガラスは日本板硝子株式会社とお伝えし、見積もりを見ながらお客様のご要望と作業の流れなどご案内して了承を頂き、すぐに作業へ取りかかることになりました。
取り寄せたくもりガラスを交換が必要な大きさにカットして作業を行い、トータル１時間ほどで作業が完了したため、お客様はとても喜んで下さり即日スピード対応にてガラス交換ができたことで、防犯対策にもなりますしとても喜んで頂くことができホッとしました。浴室の窓は防犯対策をしっかり行うことが重要になるため、なるべく早くガラス修理をしてもらいたいとご希望したのでスピード対応ができ喜んで頂くことができました。お風呂場の窓付近には沢山物を置かれていたので、なるべく物を置かないようにアドバイスするなどアフターフォローも行いました。