ペアガラス修理（宇都宮市）
ペアガラスの修理
近年、戸建ての住宅から高層ビルまで幅広く使われているペアガラスというガラスがあります。2枚のガラスがセットになっており冬は室内の暖かさを逃さず、夏は日射やUVをカットできるものです。結露の防止にもなり、種類も豊富でいろいろな効果のあるものがあります。
日常生活においてはとても良いものですが、いくつか難点はあります。ひとつは、もし割れてしまったりすると普通のガラスよりも少し費用がかかること。そして、すべて特注品なのですぐに修理ができないことです。
先日、ガラスが割れてしまったとお電話頂いた宇都宮市のお客様のガラスもこのペアガラスでした。3年前にリフォームされたときに、窓の結露がひどかったためペアガラスに変えられたそうなのですが大掃除をしていた際に、移動中で中身が何も入ってなかった背の高い戸棚にぶつかって倒れてしまい、ガラスを突き破ってしまったとのことでした。
リビングで何度も行き来するところなので少しでも早く修理がしたいとご依頼頂いたので、すぐに出発し40分ほどで到着しました。ガラスの寸法をはかり、発注の手配をし、一旦仮のガラスをはめて雨や風を防げるように、また防犯上も問題ないように工事を行いました。
これだけ綺麗な状態にしておいていただけるなら、1週間の納期の間も安心ですと言っていただけました。 1週間後、ガラスが届いたのでご連絡してから再度お伺いし、元どおりに直すことができました。すぐに修理できないと言われた時は焦りましたが、こんな風に普通通り暮らせるようにしておいていただけるなら不安もなくていいですねと、お褒めの言葉をいただけました。
ペアガラスの修理
宇都宮市にお住まいの40代の女性のお客様から「ペアガラスが割れたのでガラス修理に来て欲しい」とのご連絡が入りました。詳細をお伺いすると、お子様が庭でボール遊びをしていた時に、誤ってリビングの窓ガラスにボールをぶつけてしまい、ペアガラス4枚のうち1枚にヒビが入ったとのことでした。ヒビ自体は、小さなものなので、ケガもなく問題ないとのことですが、ヒビが入っていると、ヒビが大きくなってしまい危ないですし、空き巣に見つかったら入って下さいと言っているようなものです。
お客様が、現在使用されているペアガラスは、旭硝子のペヤプラスというガラスとのことでした。このガラスは、2枚のガラスの間にアルゴンガスという断熱性の高いガスが密封されている特殊なガラスです。そのため、納期には最低でも1週間程かかります。納期までの間は、割れたガラスを取り除き、仮のガラスをご使用頂くことになる旨をご案内しました。お客様は、ちょっとヒビが入っただけだから、わざわざ仮のガラスを入れなくてもいいのに、と仰って下さいましたが、万が一のことを考えて、すぐにご自宅にお伺いさせて頂きました。
窓の採寸をして、仮のガラスを入れた後、メーカーで特注したペアガラスが完成するまで約1週間かかりました。新しいペアガラスが納品され、改めてペアガラスの交換を行いました。ペアガラスは、今までと同じメーカーの物を使用するので作業自体は、10分もかからずに完了しました。
ペアガラスの修理
宇都宮市にお住まいのお客様からガラスの修理をしてもらいたいとのご依頼をいただきました。
お話をうかがうと、年末の大掃除の最中に掃除機の先で出窓周辺の細かいホコリを掃除していたところ、先がガラスにあたってしまいヒビが入ったとのこと。詳細を確認したところ、出窓にはペアガラスが取り付けてあり、ヒビが入ったのは内側のガラスでした。そこで、すぐにお宅に伺うことはできますが、ペアガラスは特注品のため一週間ほどの納期が必要で、今日は仮工事のみとなること申し上げたところ、納得いただき、すぐにお客様宅へと向かいました。
30分ほどでお客様のお宅に到着し出窓を拝見したところ、やや大きめのヒビが。ヒビだけでガラスが散乱することはなく、お怪我が無かったのが何よりです。強化ガラスとは違いペアガラスも強い衝撃には弱く、当然ながら割れることがあります。内側と外側の2枚のガラスの間にある中間層に空気が入り込むため、ペアガラスの機能は損なわれてしまっていますので交換が必要です。
本日は仮工事だけですので、持参したガラスを採寸したサイズにカットして取り付けて終了。ペアガラスが到着次第すぐに取り付けにうかがう旨をお伝えして、お客様宅を後にしました。
数日後にペアガラスが納品されたのですぐにお客様に連絡し、取り付けの日時を調整。すぐに来てもらいたいとのことでしたので、早速再訪です。旭硝子製の同じ型番のペアガラスが入荷しましたので取り付けはスムーズにいき、全ての作業が30分で終了。
お客様からは、「私の不注意からちょっと手間がかかったけど、ペアガラスじゃないと結露が大変で。おかげで助かりました」と感謝のお言葉をいただき、修理内容にご納得いただいた様子でした。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
