【ペアガラス】割れたガラスの交換（栃木県宇都宮市）

宇都宮市宇都宮駅近くで飲食店を経営されているお客様から「店内のペアガラスが割れてしまったので、交換して欲しい」とのお電話を頂きました。店内に荷物を運ぶ際に、ペアガラスに荷物をぶつけて割ってしまったそうです。お店に来るお客様がガラスで怪我をするといけないので、直ぐに来て修理して欲しいとのご要望でした。
まず、ペアガラスは特注のため、発注してから納品までに1週間から10日程お時間がかかりますが宜しいでしょうかと案内を致しました。また、納品までの間は、仮ガラスを使用して頂くこともご了承して頂き、早速ガラスのサイズを計りにお伺いしました。
先ずは、割れたガラスを慎重に取り除きました。使用するペアガラスは、日本板硝子社製の防犯性の高いものを使用することに決まりました。このガラスは、防犯性だけではなく、紫外線もカットすることができるのが特徴です。
後日、出来上がったペアガラスを交換する作業にお伺いしました。仮ガラスを取り除き、新しいペアガラスへ交換するのに30分程度で終了しました。交換後、お客様にガラスを確認して頂き、無事に作業終了となりました。お客様より、「丁寧な対応、ありがとうございました。お客様に怪我をさせることもなく、無事に交換できてよかったです」とのお言葉をいただき、こちらも嬉しくなりました。
今回はご依頼ありがとうございました。またガラスのことでお困りになった際は弊社までご相談ください。