その場で、すぐに作業・すぐに解決!お客様からいただく『ありがとう』の声がなによりも私たちの宝物です ご相談から作業完了まで

【川口市】ガラスの割れ替え

修理の内容 ガラス修理・ガラス交換 窓ガラスの種類 くもりガラス
メーカー セントラル硝子,旭硝子,日本板硝子 その他 場所 埼玉県川口市

ガラスの割れ替え〈くもりガラス〉


川口市にお住まいのお客様から「お風呂場の扉のガラスが割れてしまった」というお電話をいただきました。すぐにガラス修理をお願いしたいということでしたので、早速お客様のお宅へお伺いさせていただきました。
確認させていただくと、お風呂場の扉にくもりガラスが使用されていました。お話を伺うと、お風呂場で洗濯物を干そうとし、室内物干しを脱衣所に持ち込んだ際にお風呂場の扉にぶつけてしまい、ガラスが割れてしまったということでした。このままではお風呂に入ることができないということで、当日中のガラス修理をご希望でしたので、早速作業を始めさせていただきました。
お客様のご希望で、割れる前と同じくもりガラスにして欲しいということでした。私どもの持参したくもりガラスの中でセントラル硝子株式会社のガラスが一番近かったので、こちらのガラスで対応をさせていただきました。ガラス交換に掛かった時間はトータルで30分ほどです。ガラスが割れた時は「今日はお風呂に入れないかも」とお客様も落胆されていたそうですが、あっという間にガラス修理が終わったので驚かれていました。
ガラスが割れるとショックですし、すぐに直らないのではと心配になるかもしれませんが、当社ではほとんどのガラスで即日スピード対応が可能です。お電話をいただいた際にお急ぎの旨を伝えていただければ、私どももなるべく早く作業が進められるように努めてまいります。ガラスが割れてお困りの際には、ご相談ください。


ガラスの割れ替え〈ペアガラス〉


川口市にお住まいのお客様から、庭に面している窓のペアガラスが割れてしまったので、すぐに交換をして貰いたいというご連絡がありました。
お客様に詳しくご住所などをお伺いしたところ、お客様は、川口市の一戸建ての住宅にお住まいということで、ドアをすぐに直して貰わないと、危険で困るということでした。そこで弊社のスタッフが、急いでお客様の元に駆けつけました。
早速、割れたガラスを確認させていただいたところ、弊社でも対応が可能だったのですが、ペアガラスは工場発注の為、納期7〜10日程度かかるため、それらのことをご説明させていただき、注意点などをご説明しました。
また、お見積もりをさせていただき、お客様にご了承をいただけたので、そのようにさせていただくことになりました。
交換についてですが、メーカーは、セントラル硝子株式会社で、作業をさせていただきました。
割れてしまった箇所に、新しいペアガラスをはめ込むため、作業時間が30分程度かかりましたが、無事、作業が完了しました。
その後、開閉作業をしながら、確認をさせていただき、問題がないことが確認できたため、作業の完了をさせていただきました。
お客様には、大変スピーディーな対応だったとおっしゃっていただくことが出来ました。弊社では、このようなガラスが割れてしまったというガラス修理の緊急のトラブルなどに関しましても、こうしてスピーディーに対応をさせていただいております。


0120-657-119

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