泥棒被害に遭った勝手口のドアのガラスを火災保険適用で交換

「夜の間に泥棒に入られたようだ。勝手口のガラスが割られて困っているので修理に来てほしい」と朝一番にお電話をいただきました。連絡をくださったのは横浜市横浜駅近くに夫婦でお住まいのお客様です。寝室は二階部分にあるので泥棒には全く気が付かなかったそうです。勝手口のくもりガラスは鍵の周りだけ器用に割られていて、大きな音もしなかったのだろうと推測されました。こちらのお宅では火災保険に入っていらっしゃったので空き巣・泥棒被害に適用できました。保険適用の際には割れたものと同じのものに交換という扱いになります。もちろんそれでかまわないと仰っていただきましたので作業に取り掛からせていただきました。慣れてはいますが丁寧に作業を行い、施工箇所を確認していただくとご苦労様と声をかけていただきました。弊社には防犯設備士が在籍しています。今回のお客様も関心がおありのようでしたので、防犯整備士が後日改めてお伺いしご相談に乗らせていただくことになりました。ガラスに限らず、防犯についてもぜひ弊社をご利用ください。