【港区】割れたガラスの交換

ガラスの割れ替え〈透明ガラス〉

港区のマンションにお住いのお客様より、ガラス修理のご依頼を頂きました。お電話でお話を伺ったところ、室内ドアのガラスが割れたという事。明日からしばらくの間、留守にする為、本日中に来て欲しいというご依頼でした。もちろん、弊社では、即日スピード対応させて頂いている為、すぐに伺わせて頂きました。
20分ほどで到着し、室内ドアを確認させて頂くと、何かがあたってガラスが割れた状態に！詳しく伺ったところ、何と、明日からご家族で海外旅行に出掛けると言う事で、荷造りしていたスーツケースをお子様が乗って遊び、ドアに体当たりされたという事。幸い、お子様事態に怪我はないという事でしたが、スーツケースの衝撃でガラスが割れたという事でした。
同じタイプのくもりガラスがご希望か伺ったところ、出来れば、今度は、玄関の見える透明なガラスがご希望と言う事。思春期になった上のお子様が帰って来た事がわかるように玄関が見えるものが良いという事でした。その為、お客様の室内ドアにあったガラスを日本板硝子株式会社から選ばせて頂き、その場でサイズカットし、交換させて頂きました。お客様には、旅行前にガラス修理をする事ができた事。また、これを機に透明なガラスに交換できたことを喜んで頂く事ができました。
今回の室内ドアの場合、ドアの中心部全体がガラスになっていたため、強度の強いガラスに交換させて頂きました。これで、そう簡単には割れる事がないかと思います。

ガラスの割れ替え〈くもりガラス〉

港区の一軒家にお住まいになっている奥様から、「お風呂の掃除中に誤って出入口の中折戸のガラスを割ってしまったので直して欲しい」というガラス修理のご依頼をいただきました。幸いお怪我はなかったようですが、水場にある割れたガラスは片づけがしづらくとても危険です。こちらのほうで対処させていただく旨をお伝えし、早速ご自宅にお邪魔することになりました。
到着後にすぐに割れたガラスの状態を確認をさせていただきましたが、上下左右と4つ区切りになっている中折戸のガラスうち、下部の1枚が割れてしまっていました。事前にお電話でも確認をさせていただきましたが、使用されているくもりガラスは模様が入っている特殊なタイプのものではなかったこと、幸い在庫を確認したところ使用されているセントラル硝子株式会社のくもりガラスに同タイプのものがあったことから、すぐ交換対応をすることが可能であることをお伝えすると、安心されたご様子でした。見積後に割れたガラスの掃除をして交換作業に入らせていただきましたが、トラブルもなく30分ほどで完了することができました。
特殊ガラスになりますとまず仮ガラスを入れてから後日交換作業にお伺いするところですが、今回のようにガラスに在庫がある場合には即日スピード対応が可能です。お客様にもガラス修理はもっと時間がかかるものだと思っていて、すぐに修理が終わるものだとは考えていなかったと喜んでいただけました。夜に安心してお風呂に入ることができると感謝の言葉をいただき嬉しく思います。