掃除に熱中していたら倒して割ってしまったサッシの交換

窓は雑巾などで拭くことがあっても、サッシの掃除は年の瀬の大掃除シーズンにしか行わないといったご家庭は大変多いようで、年の瀬になるとガラスに関する修理依頼や交換依頼をよく頂きます。
とあるご家庭からの依頼だったのですが、年の瀬の大掃除に熱中しすぎてサッシを枠から外して洗浄していたら倒して割ってしまったため、交換か修理に今すぐ着てもらえないかという電話を頂戴したことがあります。
連絡をもらってから1時間程度でお客様のご家庭に到着したのですが、庭に面するガラスの下の部分が見事にガラスが割れており修理は難しいということから交換作業を行うことに同意してもらいました。ガラスは上下に分かれていて、下の部分90x90cmのくもりガラスを交換させていただきました。上は透明ガラスで下がくもりガラスだとプライバシーが守れていいですよね。年末に余計な出費は痛いけれど、電話した当日に交換してもらえてよかったとお客様に満足してもらえたためこちらも自然と笑顔になれました。
弊社は年の瀬であっても急な電話相談や出張依頼に対応しているため、大掃除の最中にガラスにヒビを入れてしまったという時などにも是非頼ってください。