お客様の荷物があたって割れた店舗のガラスの交換

店舗のガラスに、お客様の荷物があたって割れてしまったという店舗から連絡がありました。すぐに直してほしいということでしたので、急いで出張しました。
窓の上部分は透明ガラスで下の部分はくもりガラスになっていました。今回割れたのは下部分のくもりガラスでした。
大変おしゃれでかわいらしい雑貨店の窓ガラスが、割れて大きく穴があいたような状態になっていました。
申し訳ないし心配だからと言って割ってしまったお客様も、その場にいらっしゃいましたのでお店の方とお客様とに作業の手順や費用・修理にかかるおおよその時間をお伝えし了解をいただいて、さっそく修理にかかりました。
大きく割れたガラスは修復できない状態だったので、いったん外してガラス全部を取り除き交換しました。
交換後は大変喜んでいただき誤って割ってしまったお客様にも、お店の方にもすぐに直ってよかったと言っていただくことができました。
店舗は窓やドアが大きく数も多いこと場合が多く人の出入りも多いので、思いがけず割れてしまうことがありますがよくあることですぐに修理できますので心配せずにすぐにご相談いただきたいと思います。