空き巣被害にあわれたお客様のガラス交換

窓ガラスが割れたというガラス交換のご依頼は、とても多くなっています。その中でも、特に空き巣被害にあわれたお客様の場合、気持ちが動揺している事も多く、少しでも早い到着を望まれているお客様が多いと感じます。そんな、ご希望に沿う事ができるよう、弊社では、出来る限りの努力をさせて頂きたいと思っております。今回も、弊社に空き巣被害によって、ガラスが割られた為、ガラス交換をして欲しいと言うお電話を江東区にお住いのお客様から頂きました。
大変、憔悴しているご様子のお客様。その為、少しでも早く到着する事ができるよう、最善の努力をさせて頂き、20分ほどでお客様のお宅に到着させて頂きました。
到着後、すぐに割られたガラスを確認させて頂くと、ちょうど、裏手にあたる死角の多い洗面所の窓ガラスが割られていたのでした。そこから、空き巣が入り、現金を少し盗まれたと言う事でした。幸い、自宅には誰も在宅せず、直接、空き巣に出くわす事もなかったようで、それだけは、良かったと言うお話でした。
何がご希望にガラスがあるかお聞きしたところ、特にないと言う事。しかし、これを機に割れにくい防犯性の高いガラス交換を望んでいると言う事でしたので、それを踏まえて、旭硝子株式会社の強化ガラスを紹介させて頂きました。その理由は、旭硝子株式会社の強化ガラスは、強度が優れているほか、洗面所などプライバシー保護の利用においても優れている点において、今回のお客様のご要望に合っていると考えたからです。
お客様は、ご紹介したガラスを気に入った様子で、ガラスのお見積りを聞いて下さり、ご確認の上、交換させて頂きました。
交換が終了したことで、これで、少しは安心する事ができるとおっしゃるお客様。もし、今日中にガラス交換ができなかった場合は、実家に帰って休むつもりだったと言う事でした。私としても、そんなお客様のご心配を少しでも早く解消させる事ができ、嬉しく思っております。