空き巣被害のお客様のガラス交換

対応エリア: 東京都新宿区
ガラスの種類: 窓ガラス
施工箇所: 窓ガラス修理

新宿区のマンションの1階で一人暮らしをされているお客様から、「空き巣被害で、ガラスが割られた為、すぐにガラス交換に来て欲しい。」と言うご依頼を頂き、急いで車を走らせ、お客様のマンションに向かわせて頂きました。
到着後、お客様にお会いすると、憔悴しているご様子。お話を伺ったところ、2泊で出張に出かけている間に空き巣に入られたと言う事で、数時間前に帰宅され、先ほど、警察が帰ったばかりだと言う事でした。盗まれたものは、少しの現金だけだったそうですが、万が一、自分が自宅にいて泥棒と鉢合わせをしていたらと考えると、恐くて仕方がないと言う事でした。
そのような事もあり、すぐにでもガラス交換をしたいと言う事で、弊社にお電話下さったと言う事。夜遅くにも関わらず、ガラス交換に伺った事にとても喜んで頂く事ができました。
早速、空き巣に割られてしまったガラスを確認させて頂いたところ、セントラル硝子株式会社のガラスだと言う事が分かり、他のガラスとの調和も考えて交換して欲しいと言うお客様のご希望もあり、同じメーカーのものに交換させて頂く事になりました。割られた箇所は、掃き出し窓の大きなガラスで、その鍵付近が大きく割られていました。その為、その破片が飛び散らないように注意しながら、交換させて頂き、無事にガラス交換を完了させて頂きました。
ガラスが交換された事で、お客様の方も、少し安心されたご様子で、私の方も嬉しく思うのでした。
今回のお客様のように空き巣被害によってガラスを割られてしまったお客様は、精神的なダメージも非常に大きいかと思います。その為、弊社としても、出来る限り急行させて頂き、早い対応をさせて頂く事ができるよう努力させて頂いておりますので、万が一の際には、お時間など気にする事なく、ご相談いただけると良いかと思います。
また、万が一、その場での交換が不可能なガラスにおいても、代用のガラスをご準備させて頂いておりますので、ご安心ください。