お風呂場の曇りガラスをスピード交換した事例

月曜日午前11時30分頃、ご依頼のお電話がありました。お客様はつくば市に在住の50代主婦の方で、大変慌てた口調の電話だったようです。
ひとまず落ち着いて頂き、スタッフが依頼内容を確認してみたところ、「掃除の最中に誤ってお風呂場の曇りガラスを割ってしまいました。このままではお風呂に入ることができませんし、丸見えの状態になっています。他の家族は外出中なのですが、帰宅するまでに交換して欲しいのですが、すぐに対応してもらうことは可能なのでしょうか」ということでした。
お客様には本日中に対応可能である旨を伝え、さらに詳しい住所や氏名をお尋ねしました。
そして、スタッフは一秒でも早くお伺いするため迅速に準備を整え、作業車を出発させました。
到着時間は依頼を承ってから約30分後で、おおよそ予定通りの時間で到着することができました。
ご自宅は木造建築の二階建てで、お庭の美しい花々が目立っておりました。
インターホンを鳴らしたところ、お客様はすぐに玄関ドアを開けてくださり、お部屋に上がらせて頂きました。
早速、お風呂場まで足を運んでみたところ、曇りガラスは激しくヒビが入っていました。
ただ、幸いにもガラス片は散らばっておらず、少しお客様が事前にお掃除をしてくださっていたようです。
もちろんガラスは交換することになりましたが、お客様から特に要望もなく、今回はセントラル硝子株式会社というメーカーの曇りガラスに交換することにしました。セントラル硝子株式会社の曇りガラスは多くのご家庭で用いられており、大変人気のあるメーカー製品です。
そうして交換作業に取り掛かりましたが、交換自体は約20分程度で終えることができました。
お客様の要望にあったご家族の帰宅までに交換作業を終えることができ、お客様は一安心なさっておりました。
このように弊社では迅速に対応致しておりますので、お困りの際は是非ご相談くださいませ。