宇都宮市にお住まいのお客様より勝手口の曇りガラス交換依頼

宇都宮市にお住まいのお客様より勝手口のガラス交換依頼があった時のお話です。お電話はこのお宅のご主人様からでした。詳しいお話では、勝手口の開閉時に強く締めすぎてしまってガラスにヒビが入り、割れてしまったとのこと。ガラスは曇りガラスだったので、同じように曇りガラスへの修理を希望しているとのことでした。お客様に曇りガラスの大きさやワイヤーの有無などをお聞きしたところ、特殊な曇りガラスではなくポピュラーなことであることが分かりました。このタイプであれば即日交換が問題ないということをお話しすると、「よろしくお願いします」とのことで早速お宅へお伺いしました。
ご連絡から15分ほどでお客様のお宅へ到着、早速勝手口に案内していただきました。勝手口のガラスは割れていて、まだガラスが少しですが残っていて危なかったのでまずはガラスの清掃をしました。その後、用意してきたガラスを見ていただきました。用意したのはガラスメーカーとして定評のある旭硝子株式会社の曇りガラスです。お客様もこのガラスを見てご納得いただけたようでしたので、見積もりをお出ししして最終確認をさせていただきました。「大丈夫です」とのご返答をいただけたので作業を始めました。
勝手口の窓枠に合うように、安全な場所で曇りガラスをカット。微調整して窓枠に嵌め込むとぴたりと隙間なくおさまりました。作業を終えてお客様に仕上がりを確認していただくと、「本当に助かりました。迅速な対応ありがとうございます」と感謝のお言葉をいただけました。
曇りガラスは特殊ガラスなので通常はメーカーに発注をかけて、届いてからの修理となります。ただ、最近では家庭で様々な場所に利用されることから一般的な曇りガラスは在庫としてご用意しております。ですから曇りガラスの即日交換をご希望のお客様は弊社へ一度ご連絡してみてください。もしも在庫が無い特殊な曇りガラスでもできるだけ早い修理をお約束いたします。ご依頼ありがとうございました。