【横浜市】ガラスの割れ替え

ガラスの割れ替え〈透明ガラス〉

横浜市の戸建て住宅にお住いのお客様から「掃き出し窓が割られてしまったのでガラス修理に来てもらえますか？」と、お電話が入りました。詳細をお伺いすると、ご自宅で奥様が一人で家に居た時、急に1階の掃き出し窓が割れる音がしたそうです。恐る恐る窓の方へ行ってみると、何者かが外から石を投げつけたようで、大きな石が割れたガラスと共にリビングに転がっていたとのことです。警察に電話をすると、最近、石を投げてガラスを割る事件が起きているので、パトロール強化を始めていたそうです。しかし、お客様の住んでいる地域ではまだ事件が起きていなかったのでパトロールが手薄だったため、事件が起きたようです。割れたままだと空き巣に入られそうで怖いので、今日中に来て欲しいとのご要望です。弊社は、即日スピード対応が可能な旨をご説明し、お電話の後20分くらいでお客様のご自宅へ向かいました。今回使用するガラスは、セントラル硝子のバンガードという防犯ガラスに決まりました。後の透明ガラスは、特殊樹脂膜を挟んでいる複層ガラスなので、割れにくいのが特徴です。但し、特注品となるため、納品までに1週間～10日程かかり、その間は仮ガラスとなる旨をご案内し了承して頂きました。掃き出し窓のガラス4枚を全て交換することになりました。仮ガラスを入れて、後日ガラスが出来上がってから再度、お客様のご自宅にお伺いし、出来上がったガラスを既存のサッシに取り付けます。レールに排水用の穴を開け、ガラスをはめ込んだら、窓の動きを確認します。作業時間は、60分程度かかりました。

ガラスの割れ替え〈くもりガラス〉

ガラスが割れてしまうタイミングは様々ありますが、お客様から連絡を頂く際に多いのが、掃除をしているときです。拭き掃除や掃き掃除など行っているときに、誤ってガラスにモノが当たってしまい、割れてしまうことが多いようです。今回は横浜市にお住まいのお客様でしたが、例に漏れず掃除をしているときに室内ドアガラスを割ってしまったとのことでした。模様替えも兼ねて行っていたようで、棚を移動している際に倒れてしまい、その衝撃でドアガラスが割れてしまったと仰っていました。掃除中ということもあり、お客様からはすぐにでもガラス修理を行って欲しいというリクエストでした。即日スピード対応を心がけていますので、すぐに横浜市にあるお客様のご自宅に伺いました。割れてしまったガラスを拝見させて頂くと、どうやらくもりガラスということが分かりました。お客様にカタログを見てもらうと、同じようなくもりガラスがセントラル硝子株式会社から販売されていましたので、そちらに交換することになりました。お客様にお怪我があってはいけませんので、まずは割れてしまっているガラスの除去作業を行います。はめ込むドアはそのまま使用しますので、残っているガラスを丁寧に取り除きます。取り除いた後は、お客様がリクエストしたくもりガラスをはめ込みます。在庫がありましたので、当日中に交換作業を終了することができました。ガラスに関することはなんでも承りますので、ぜひご相談下さい。