【川口市】ガラス交換作業の事例

ガラスの割れ替え〈ペアガラス〉

夏の暑さや冬の寒さ対策に、抜群の効果を発揮するのがペアガラスです。「エアコンの電気料金が安くなった」という声も多く、省エネ対策としても人気です。しかし割れた場合、修理に時間が掛かる事を知らない方も多いようです。工場に発注する必要があるため、ガラス修理まで7〜10日程度必要となってしまうのです。今回対応したお客様も、すぐに直らない事をお伝えすると、がっかりなさっていました。
お客様のお住いは川口市です。日当りに恵まれた立地のため夏の日差しが厳しく、数年前に家中のガラスを、日本板硝子株式会社のスペーシアに交換しました。しかし先日一番大きなリビングの掃出し窓に、お子さんが蹴ったボールが激突。慌てて弊社のご連絡を下さいました。
電話口で修理に時間が掛かる事をお伝えした後、割れたガラスの後始末と仮工事のため、ご自宅に向かいました。作業の間中、「連日高温注意報が出ているというのに、肝心のペアガラスが割れてしまうなんて…」と奥様がしきりに嘆かれます。確かに割れたペアガラス越しに容赦なく入って来る熱気は凄まじく、奥様が嘆くのももっともです。
一刻も早く発注をするため、手早く仮工事を済ませ、その日は帰社致しました。後日新品のペアガラスを持ち、お客様の元に伺います。奥様が「これでやっとエアコンが効くようになるわ！」と嬉しそうに出迎えて下さいました。交換を終えると、窓からの熱気がぐっと和らぐのが分かります。「涼しくなったわね」と満足そうに呟く奥様。これで作業終了です
ペアガラスの修理はお任せ下さい。迅速・丁寧に対応致します。

ガラスの割れ替え〈透明ガラス〉

日曜日のお昼頃、川口市のお客様から電話がかかってきました。その内容は「室内ドアの窓が割れてしまったから修理して欲しい」という内容でした。お客様はあせっているようでしたので、「分かりました。すぐに行くのでお待ちください。」と言い電話を切りました。比較的近くの場所なので電話を切り、準備をして自宅に到着するまで30分くらいで着くことができました。部屋は一戸建てで、リビングにつながる扉の窓が割れていました。破片が飛んでいたのでとりあえず近寄らないように注意を促してまずは掃除をしました。そして、透明ガラスだったので、すぐに割れたところを取り替える作業に入りました。リビングにつながる扉だったので、そこまで大きなガラスではなかったのですぐに新しいガラスに入れ替え修理をしました。もし、ガラスがペアガラスなら工場発注になるため、納期が7～10日かかっていました。ですが、一枚の透明ガラスだったのでその場ですぐに修理をすることが出来たので30分で修理が完了しました。ガラスメーカーは日本板硝子株式会社のもので修理をし、新しいガラスに入れ替えるだけで作業は完了しました。自宅に到着をして1時間もしないうちにガラス修理が完了したのでお客様はほっとしたようで喜ばれていました。リビングにつながる室内扉だったので破片が飛び散り危なかったのですぐに修理できてよかったといっていました。それから改めてガラスが飛び散っていない確認して、作業はすべて完了ました。お客様から「ありがとうございました」と挨拶され、その自宅を後にしました。