その場で、すぐに作業・すぐに解決!お客様からいただく『ありがとう』の声がなによりも私たちの宝物です ご相談から作業完了まで

【神戸市】ガラスの修理に伺いました

修理の内容 ガラス修理・ガラス交換 窓ガラスの種類 透明ガラス,くもりガラス
メーカー 日本板硝子 その他 場所 兵庫県神戸市

ガラスの割れ替え〈透明ガラス〉


神戸市で一戸建て住宅に住むお客様がリビングルームにある掃出し窓の透明ガラスが割れたためにすぐに修理をしてほしいと連絡があり、自宅に向かって調査をすると揺れた振動で近くの家具がぶつかったため交換することを決めました。透明ガラスのため価格が高くなりますが、お客様に交換することを勧めると納得してもらえて良かったです。ガラス修理は割れ方がひどいと費用がかかることや限界があるため、今後のことを考えて日本板硝子株式会社の透明ガラスを勧めました。透明ガラスは薄っぺらいと少しの衝撃で大破しやすく、実際に割れたガラスもかなり摩耗していたためお客様もどうするか悩んでいたようです。
作業はサイズを測って最適な大きさにカットし、割れたガラスをそのまま取り外して交換するだけで30分あれば完了しました。施工後はしっかりと固定されて修理をするよりも状態が良くなったため、お客様は満足してくれて感謝の言葉を口にしていたため力になれて良かったです。リビングルームのガラスは衝撃を受けると割れやすくなり、ヒビが入るとガラス修理ではその場しのぎになることもあります。ガラスに関して悩みがあればすぐに自宅にうかがって調査を行い、最適な方法を提案しますので気軽に相談してください。経験豊富なスタッフが最適なガラスを選んで、住みやすい環境になるようサポートします。今回は掃出し窓の透明ガラスでしたが、割れた場合は早急に依頼しないと手遅れになるためすぐに対応して下さい。


ガラスの割れ替え〈くもりガラス〉


神戸市の一戸建てに住むそのお宅の奥様より、掃除をしていたら掃除用具があたってしまい腰高窓のガラスにヒビが入ってしまったのでガラス修理に来て欲しいとご連絡を頂きました。
お客様に詳しくお話を伺うと、掃除をしている途中に掃除用具があたってしまったそうで、ヒビが入ったのはくもりガラスということでしたので、すぐに弊社に在庫があるかを確認した所、日本板硝子株式会社のくもりガラスの在庫があったので今日中に伺えるとお伝えしました。
その後、お客様のお宅にスタッフが向かい窓にヒビが入ったお部屋まですぐに案内して下さいました。
窓には、補修テープが貼ってありましたが、このままでは割れてしまうので新しいガラスの交換をオススメし、見積もりをお出ししてお客様に確認して頂きました。
お客様が、新しいガラスへの交換を了承して下さったのですぐに作業に掛かりました。
シートで周辺を養生してから作業をスタートしましたが、まずはヒビの入ったガラスを窓枠ごと外しガラスを取り除きました。
その後、窓枠にはめるガラスをちょうどいいサイズにカットして窓枠にはめて元に戻しました。
作業はお宅にお邪魔してから50分ほどで終了しましたが、お客様は自分が思っていたより早く作業を終えてくれたと感謝して下さいました。
弊社では、窓ガラスのトラブルなどがありましたら、連絡して下さればベテランのスタッフが迅速かつ丁寧に対応しております。
お困りのことがあったら弊社にご連絡下さい。
本日はありがとうございました。


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