【川口市】割れたガラスの修理

ガラスの割れ替え〈くもり網入りガラス〉

川口市にお住まいのお客様から、弊社の方へ、ご連絡がありました。お客様によると、玄関ドアのくもり網入りがガラスが割れてしまったので、至急ガラス修理をして貰いたいというご連絡でした。
弊社では、このようなトラブルに関しましても、即日スピード対応をさせていただいております。
お客様に詳しい住所をお伺いして、その後すぐに駆けつけさせていただきました。
さっそく、ガラスの箇所を見させていただきましたが、玄関ドアのくもり網入り硝子が割れてしまっていて、ガラスを交換する必要がありました。
そのためセントラル硝子株式会社のメーカーのガラスで、交換作業という形をさせていただき、お見積もりをさせていただきました。
お客様に、ご了承をいただいた後に、すぐにその後、作業をさせていただきました。
まずはガラスを綺麗に外させていただき、その後、傷がないかどうか丁寧に作業をしていきます。
そして、新しいくもり網入りガラスをはめ込んでいき、きちんとはめ込まれているかどうか、確認をさせていただきました。
ドアの開閉作業なども行い、無事ガラスがはめこまれているかどうかを確認し、そして作業が完了となりました。大体の作業時間は、20分程度で、全て完了することが出来ました。
お客様には、感謝の言葉をいただくことが出来、スピーディーな対応をお褒めいただくことが出来ました。またトラブルがあれば、依頼したいというお言葉をいただきました。弊社ではこのようなトラブルも即日スピード対応を行っています。

ガラスの割れ替え〈ペアガラス〉

川口市にお住まいのお客様よりガラス修理の依頼のお電話を頂きました。ガラスの破損状態などを確認する為に、早速お宅を訪問させていただきました。
割れたのはリビングの掃出し窓ということで確認させていただくと、大きくヒビがあり一部が欠けていました。お話を伺ったところ、まだ引越しをされたばかりで、荷物の移動をしている際に誤って掃出しにぶつけてしまったということです。真新しいガラスにヒビが入ってしまったということで、お客様もとても落ち込まれていました。
割れたガラスを確認したところ、掃出しにはペアガラスが使用されていました。ペアガラスは断熱性に優れているということで非常に人気があるガラスなのですが、工場発注の為、納期7〜10日程度かかります。お客様にその旨をお伝えしたところ、少し待ってでもペアガラスにしたいとのことでしたので、この日はお見積りだけを行い、後日作業を行いました。
交換後に使用したガラスは、日本板硝子株式会社のペアガラスです。交換までに数日かかりましたが、割れる前と同じ状態に戻すことができ、お客様も「これで毎日安心して過ごせる」ととても喜んでいらっしゃいました。
一般的なガラス交換でしたら当日対応ができますが、ペアガラスのように特殊なガラスは納期にお時間をいただくこともございます。お待たせをしてしまうかもしれませんが、お客様に十分満足していただけるよう当社も尽力させていただきます。この度はご利用ありがとうございました。