【愛知県名古屋市】透明ガラス修理
| 日付 | 2026年5月26日(火) |
|---|---|
| 現場住所 | 愛知県名古屋市千種区 |
| 天候 | 曇り |
| 施工内容 | 透明ガラス修理 |
| メーカー | YKK AP |
| 使用部品 | ベランダ掃き出し窓交換用 透明フロートガラス サッシ固定用グレチャン ガラス端部保護用セッティングブロック 下枠調整用スペーサー 作業箇所保護用養生材 破片飛散防止用養生材 |
作業日誌
名古屋市千種区の集合住宅にお住まいの40代男性のお客様より、ベランダ側の掃き出し窓が割れてしまったとのご依頼をいただきました。割れていたのはベランダへ出入りする掃き出し窓で、室内側からもひびが分かる状態とのことでした。
掃き出し窓は腰高窓よりもガラス面が大きく、割れたまま開閉するとサッシ枠に残った破片が落ちやすい箇所です。そのため、お客様には作業まではできるだけ窓を開閉しないようお伝えし、現地で寸法やガラスの種類を確認する流れとなりました。
現場到着
14時20分に現場へ到着し、集合住宅のエントランスでお客様と合流しました。ベランダ側の掃き出し窓まで案内していただき、まずは窓まわりの状態を確認します。窓の近くにはカーテンや小物が置かれていたため、作業前に少し離していただき、床面やベランダ側に破片が落ちていないかを確認しました。
状況確認
割れていたのは、引き違い窓の片側に入っている透明ガラスです。下部から中央付近にかけてひびが広がり、一部は細かく欠けていました。サッシ枠の溝にも小さな破片が残っている状態でしたが、サッシ自体に大きな変形はなく、開閉にも大きな支障はありませんでした。ゴムビードには少し硬さが出ていましたが、再使用できる範囲でした。ガラスの厚みと納まり寸法を確認し、同等の透明フロートガラスで交換することになりました。
工事の詳細
作業では、はじめに窓まわりの床面とベランダ側を養生し、割れたガラスの周辺に人が近づかないよう作業場所を整えました。掃き出し窓は高さがあるため、ガラスを外す際に室内の壁や床へ当てないよう、持ち上げる向きと置き場所を確認してから慎重に取り外します。
サッシ枠に残っていたガラス片を取り除き、枠の溝に残った細かな破片も清掃しました。その後、採寸した寸法と厚みに合わせた透明フロートガラスを用意し、サッシ枠へ納めました。透明ガラスは採光を取りやすく、ベランダ窓や掃き出し窓で多く使われる一般的な住宅窓ガラスです。
新しいガラスを入れた後は、グレチャンの納まりを確認し、ガラスにがたつきがないかを確認しました。最後に窓を数回開閉し、引っかかりや異音がないことを見ています。室内側とベランダ側の破片も清掃し、お客様に仕上がりを確認していただきました。
お客様の声
お客様からは、「ベランダに出る窓だったので、割れたままだと使いづらく困っていました。作業前に料金と作業内容を説明してもらえたので、そのままお願いしやすかったです。交換後に窓の開け閉めまで確認してもらえたので、普段どおり使える状態になって助かりました」とのお言葉をいただきました。
作業員メモ
ベランダ側の掃き出し窓は、洗濯物の出し入れや換気でよく使う場所です。割れたガラスが残った状態で開閉すると、ひびが広がったり、枠に残った破片が落ちたりすることがあります。小さな割れでも、ガラスの端までひびが入っている場合は注意が必要です。
総括
名古屋市千種区の集合住宅でのガラス割れ替えも、割れたガラスを撤去し、同等の透明フロートガラスへ交換しました。作業後はサッシの開閉状態と清掃状況をお客様に確認していただき、普段どおり使える状態で完了しました。
ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
監督・監修

茂田 未季(しげたみき)
カスタマーサポートアドバイザー
窓ガラス修理・ガラス交換に関するお問い合わせ対応を担当しています。前職ではホテル業界で接客サービスに従事し、お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしの心を大切にしてきました。その経験を活かし、現在も「困っているお客様の力になりたい」という気持ちを第一に、丁寧な言葉遣いと親身な対応を心がけています。勤続1年ながら、日々多くのガラス修理に関するお問い合わせに対応し、ガラスの破損状況やご要望を丁寧にお伺いしながら、お客様の不安や疑問を少しでも解消できるよう努めています。また、現場状況を正確に把握し、最適な技術スタッフを迅速に手配できるよう心がけています。施工事例やコラム記事の監修では、お客様目線を大切にし、窓ガラス修理やガラス交換、防犯ガラス、複層ガラスなどに関する情報を、初めてご依頼される方にも分かりやすく安心してご覧いただける内容で発信しています。
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