腰高窓の【ペアガラス】交換修理

松戸市にお住まいの女性から、マンションの腰高窓のペアガラスが割れて困っているので修理してほしいというお電話を頂きました。
20分ほどで伺うと、カーテンレールを取り付けている最中に誤ってぶつけてしまい、ペアガラスの内側を破損したとのこと。お客様にお怪我がなかったのが何よりでした。お客様は内側のガラスを交換すれば済むのでは？と思っておられましたが、ペアガラスの場合は断熱効果などの機能の点で問題があるため全体を交換する必要がありますと説明しました。
また、すぐに交換できますか？というご質問を受けましたが、ペアガラスは通常の板ガラスとは違って特注品になるため、注文をいただいてからお客様の窓サイズにあわせてお作りするので1週間から10日ほど必要ですとお伝えしました。その点をご理解いただけたので早速、仮工事にとりかかり、30分ほどで完了しました。後日、当社にペアガラスが到着後すぐに取付工事にお伺いし、ペアガラスの交換作業が完了しました。防湿効果や断熱効果が高いペアガラスですが、取り扱いには充分注意していただければと思います。