【ペアガラス】ヒビの入ったガラスの交換（東京都葛飾区）

葛飾区亀有駅近くにお住まいの主婦の方からお電話をいただきました。
子供部屋の窓ガラスにヒビが入ったので交換して欲しいというご依頼でしたが、ガラスがペアガラスで、割れたのが内側だけなので内側だけ交換すれば済むのでしょうかとのご質問を受けました。一般に、ペアガラスはスペーサーと呼ばれる枠で2枚のガラスの間に隙間を持たせたガラスで、断熱性に優れていますが、一枚であってもガラスが割れた場合はペアガラス全体の交換となります。
また、ペアガラスは特注のため、発注後1週間～10日程お時間を頂きます。そのようにご説明申し上げたところ、奥様も了承して下さったため、新宿のお宅まで採寸に伺いました。ヒビの入った箇所はさほど大きくはありませんでしたが、危険なためペアガラスを撤去し、ご用意したガラスで仮工事を行いました。また、メーカーに発注するペアガラスを決めていただくためカタログをご案内し、最終的に日本板硝子株式会社のペアガラスを発注することとなりました。
1週間ほどしてペアガラスが到着すると、すぐにご連絡を差し上げ、お宅で取り付けの本工事を行って完了いたしました。仮工事中はご迷惑をお掛けしましたが、無事交換が済んで何よりです。
本日はご利用いただきありがとうございました。