その場で、すぐに作業・すぐに解決!お客様からいただく『ありがとう』の声がなによりも私たちの宝物です ご相談から作業完了まで

【新潟市】窓ガラス交換

修理の内容 ガラス修理・ガラス交換 窓ガラスの種類 透明ガラス
メーカー セントラル硝子,日本板硝子株式会社 その他 場所 新潟県新潟市

ガラスの割れ替え〈透明ガラス〉


お電話で窓ガラスが割れてしまったとの報告を受け、新潟市で浴室の窓ガラス修理をしました。普段は温厚なお父様が酔っぱらってしまい、その勢いで割れてしまったようです。これは夜の出来事だったためお電話を頂いたのはその翌日の朝です。それから30分以内に駆け付け、その場で現状を把握して見積もりを出しました。お母様にはそれで納得していただき、なるべく早く修理をしてほしいというご要望を聞きました。その場で窓を外し、寸法を測ってガラスを切りました。サイズや種類を見てからまたそれと同じ窓を受注するものだと思っておられたお母様は大変驚いていらっしゃいました。その場で対応ができることに対して感謝をくださり、こちらとしても仕事のやりがいを感じました。日本板硝子株式会社のガラスを新たに設置し、作業自体は40分程度で終了しました。窓ガラスが割れるというのは一般的な割れ方ならそこまで大変な作業にはなりません。窓枠まで歪んでしまったなどの場合はまた対応は異なりますが、基本的には作業は短時間で済みます。在庫があれば即作業ができるので、この点に関しては適切に対処ができました。浴室と言えど窓ガラスが割れたままでは新潟市も季節によってはかなり冷え込んだことでしょう。一刻も早く直してほしいという方が多いので、何か窓ガラス修理に関してお困りのことがあったら真っ先にお電話をしてもらいたいと思います。


ガラスの割れ替え〈透明ガラス〉


今回は新潟市にお住いのお客様より窓ガラス修理の依頼をいただきました。お電話は30代後半くらいの男性からでした。詳細をお伺いしたところ、自宅で愛犬とボール遊びをしていた時にリビングの掃出し窓にボールをぶつけてしまってヒビが入ってしまったとのこと。近くのガラス屋さんに相談したら、手一杯だからすぐに対応できないと言われてしまったそうです。そこで弊社をネットで見つけて即日で対応してくれないかという相談でした。お客様にガラスのタイプや大きさなどをお伺いしたところ、弊社の在庫のガラスで問題ないことがわかりました。お客様にそれをお伝えし、すぐにスタッフを派遣しました。
お電話をいただいてから25分ほどでお客様のご自宅へ到着しました。チャイムを鳴らすと、ご主人と奥様とペットがお出迎えしてくださいました。ご挨拶を済ませたあと、リビングの掃出し窓を見させていただくと大きなヒビが入っていてかなり危険な状態でした。すぐに窓ガラス修理の作業内容と最終的な見積金額をご説明させていただき、ご納得いただけた後に作業に取り掛からせていただきました。
お客様たちにはお宅の安全な場所で待機していただきリビングの掃出し窓のガラスの撤去作業をしました。その後、窓枠を取り外して寸法を正確に測りました。そして弊社が用意してきたセントラル硝子株式会社の透明ガラスを寸法に合わせてカットし、窓枠にはめ込みました。最後は掃出し窓を元の位置に戻して作業は完了です。完了してお客様をお呼びして見ていただくと、ピカピカの新品の窓に感動されていました。
新潟市で窓ガラス修理なら弊社にご連絡ください。他のガラス修理屋さんで即日での修理を断られたとしても、弊社であれば基本的に即日での対応をしています。ご依頼ありがとうございました。


ガラスの割れ替え〈透明ガラス〉


新潟市の郊外のお宅から、掃き出し窓のガラスが割れたのでガラス修理をお願いしますと電話を頂きました。
先約が1軒あったので、1時間半後にお伺いしますとお返事を差し上げ、先約のお宅のガラス修理を済ませて、そのままお宅に向かいました。
お宅に着くと、70代と思われる年配のご主人が出迎えて下さり、掃き出し窓のある庭に面した部屋に案内して下さいました。
庭に面した4枚の掃き出し窓の1枚のガラスが見事に割れていました。ご主人のお話では、すぐ横にある大きなハナミズキの木の枝の剪定をしている時に、誤ってアルミの脚立を倒して割ってしまったとの事でした。
窓ガラスが割れたものの、自分に怪我がなかったのが不幸中の幸いです。歳をとると思う様に身体が動かない事を痛感しましたと話されていました。
庭に養生シートを広げて、サッシの窓を外して置き、作業を進めました。最初に脱落せずに残ったガラスを窓枠から工具を使って抜き去りました。そして持参したセントラル硝子株式会社の透明ガラスを所定サイズに切断調整し、サッシに嵌め込みました。
そして最後にガラスを固定するためにパッキンを詰め込んで窓ガラス修理を終えました。
少し古いお宅で、サッシレール等の建付けが少し歪んでいる様で、レールに戻すのに少し手間取りましたが、何とか無事にガラス修理を完了する事が出来ました。
帰り支度をしていると、ご主人はすぐに駆け付けてもらって大変助かりました。これからあの木の剪定時には、雨戸を閉めてする様にしますと、笑っておられました。
奥様も出て来られ、2人に見送られて新潟市の郊外のお宅を後にしました。


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