割ってしまったベランダの透明ガラスを交換

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今日の午前中にご依頼のお電話があり、ベランダの透明ガラスが割れてしまったので交換をして欲しいと、練馬区にお住まいの方からのご相談でした。ベランダに出る時に誤ってガラスにぶつかってしまい、ガラスが完全に割れてしまったのだそうです。不幸中の幸いとでも言うのでしょうかお怪我は一切されなかったということで、ベランダの透明ガラス一枚を新しいものに交換したいという事でした。
お使いになっている透明ガラスのメーカーを尋ねた所セントラル硝子株式会社ということで、丁度弊社にそのメーカーの透明ガラスの在庫がございましたので、本日中にお伺いして交換ができることをお伝えいたしました。ちょっと特殊なガラスとかになりますと納品までにお時間をいただくこともあるのですが、今回は一般的な透明ガラスということで在庫もありましたから、即日での交換が可能となる案件でした。
そこでお電話でガラス枠のサイズなどをお聞きしまして、交換のお見積りもさせてもらってすぐにご依頼人様のご自宅に伺わせていただくことになりました。ご依頼人様のお宅には30分程度で到着し、ご挨拶をさせてもらって早速交換作業を開始いたしました。まずは割れてしまったガラス片がまだ残っている可能性もありますので、念入りにお掃除をさせていただきました。
そして窓枠に残っているガラス片などもしっかりと取り除いて、セントラル硝子株式会社の透明ガラスの取り付け作業を行いました。ちょっと大きめのガラスでしたので取り付けは若干大変だったのですが、40分くらいで交換の作業をすべて終えることができました。
ご依頼人様は電話をしてすぐにやってきてくれて、しかもその日のうちにこんな綺麗にしてくれるなんて助かったと、弊社を選んで正解だったと仰って下さいました。お客様からこのようなお褒めのお言葉を頂戴することこそガラス交換業冥利に尽きるというもので、明日からも頑張っていこうという気持ちになります。
ご依頼誠にありがとうございました。