空き巣被害によって、窓ガラスが割られてしまったお客様のガラス交換

今回、ご依頼を頂いたお客様からは、夜も遅くなった時間にお電話を頂き、「今からでも、お願いできませんでしょうか？」と言うご相談でした。詳しいお話を伺ったところ、空き巣被害に遭われたと言う事で、先ほど、警察が帰ったばかりだと言う事でした。その際、お風呂場の窓ガラスを割られてしまったと言う事で、できれば、今夜中にガラス交換して欲しいと言う内容のお電話でした。
もちろん、営業時間内でもありましたので、すぐに向かわせて頂くお約束をし、川崎市のお客様のお宅に伺わせて頂きました。夜も遅い時間だったと言う事で、15分ほどで到着し、すぐにガラスが割られたお風呂場に案内して頂きました。お風呂場と言う事で、格子の柵がしてあったようですが、築年数も古い事から、建付けが緩くなっていたと言う事もあり、簡単に取り外され、ガラスを割って、中に侵入されたと言う事のようでした。その為、ガラス交換をした後、明日にでも、格子の修理も行う予定だと言うお客様。何より、窓ガラスがこのままの状態では、眠る事もできない為、取り急ぎ弊社にお電話されたと言う事のようでした。
現在お使いの窓ガラスは、セントラル硝子株式会社のすりガラス。一般的によくお風呂場などに使われているすりガラスでした。お客様にご希望をお聞きしたところ、もう少し頑丈なガラスはないかと言う事でしたので、同じセントラル硝子株式会社のガラスの中でも、比較的、衝撃に強いとされるガラスへの交換をさせて頂く事になりました。
ガラス交換と言っても、大きな音もたてず行う事ができ、夜遅い時間でも、ご近所さんにご迷惑をかけるような事もなく、作業を行う事が可能です。また、交換時間も15分ほどで終了させる事ができ、空き巣被害でお疲れのお客様にご負担を変える事もなく、終了させる事ができました。
「これで、少しは安心して眠る事ができます。」と言って下さったお客様。夜遅い時間と言う事で、明日にしようか迷われたそうですが、本日中に作業を行う事ができ、少しでもお客様のお役に立つ事ができ良かったと思っております。