その場で、すぐに作業・すぐに解決!お客様からいただく『ありがとう』の声がなによりも私たちの宝物です ご相談から作業完了まで

【江戸川区】割れたガラスの交換

修理の内容 ガラス交換 窓ガラスの種類 防犯ガラス
メーカー セントラル硝子,旭硝子,日本板硝子,YKK その他 場所 東京都江戸川区

江戸川区の戸建住宅のガラス修理


先日、江戸川区にお住まいのお客様より緊急のガラス修理のご依頼を頂き、作業に行ってまいりました。
ご連絡を頂いたのは夜の10時過ぎの頃でした。お電話によるお話によるとお客様は誤って窓ガラスを割られてしまったそうで、夜にも対応可能な修理会社をお探しとのことでした。
弊社のマルチ24であれば24時までガラス修理に対応可能で、無料見積りにも応じられます。そのようにお伝えすると、とりあえず見てもらいたい、とのご依頼を受け、さっそく江戸川区の現場に向かうことになりましあ。
現地に到着すると、「すぐに来ていただいてありがたい」とお客様から言って頂き、割れた窓ガラスを見せていただきました。
窓ガラスはリビングの庭に面したところにある出窓に設置されたものでした。割れたガラスのサイズを計測し、お客様に希望するガラスの銘柄があるかお尋ねすると、特にないとのことでした。
そこで、旭硝子社製のフロートガラスでお見積を作成し、すぐに作業可能であることをお伝えしました。するとお客様より、すぐに作業して欲しいとのご依頼を頂き、ガラスの修理作業を開始しました。
出窓に残っている割れたガラスを除去し、改めて作業車に戻ってガラスの切り出し作業を行いました。次に、窓枠に慎重にフロートガラスを取り付けました。作業に要した時間は40分ほどでした。
今回の例のように、ガラス修理緊急隊のマルチ24であれば、夜であっても対応可能です。夜にガラスのトラブルが発生した場合には、お気軽にご相談ください。


江戸川区で空き巣被害によるガラス修理


先日、江戸川区にお住まいのお客様から「空き巣にガラスが割られたので新しいガラスと交換してください!もう夜遅いですが今から大丈夫ですか?」とのお電話をいただきました。時計を見ると21時を回っておりましたが、私たちはマルチ24でガラス修理に対応しているので、この時間帯でもまったく問題ありません。お電話のあとは速やかにお客様宅へと駆けつけました。

お客様宅に到着した後はさっそく無料見積もりの開始です。ガラスを修理した場合の代金はいくら、交換した場合はいくらと明瞭な数字を提案させていただきました。そしてお客様がガラス交換をご希望でしたので、新しいガラスの候補をいくつかご紹介いたしました。お客様は割れたガラスと同じペアガラスに交換するか、防犯ガラスと交換するかで迷っていたようですが、最終的には防犯ガラスをお選びになりました。空き巣に窓ガラスを割られた後でしたので安全性を優先したのでしょう。そこで割れたガラスを取り外したあとは、当店おすすめのセキュオの防犯ガラスを新しく取り付けました。さらに床に散らばったガラスの破片をしっかりと掃除して作業完了です。作業時間は全部で30分ほどでした。

お客様からは「夜遅くに来てくれてありがとう!速やかに作業してくれてありがとう!」と喜んでもらえました。ガラスはいつ何時割れるか分かりませんので、私たちはこれからもマルチ24対応で頑張っていきたいと思います。ガラスのことでお困りの場合は時間を気にせずいつでもご相談ください。


江戸川区の戸建住宅のガラス修理

おまかせください
江戸川区の戸建住宅にお住まいの50代の女性から「ガラスが割れたのですが、マルチ24であれば、24時まで無料見積もりしていると聞いたので電話をしました」とのお電話が入りました。お電話を下さったのは、奥様からでした。詳細をお伺いすると、保育園に通っているお孫さんが、夕方リビングで遊んでいた時に、植木を並べている棚が倒れて、窓ガラスを割ってしまったとのことでした。幸い、怪我は無かったとのことで安心しました。見積もりを出したところ、他社よりも安いので、お願いしますと仰って頂きました。すぐに、ご自宅にお伺いし、割れたガラスを取り外し、採寸をしました。お客様の希望で複層がらすにしたいということになりましたので、旭硝子のまどまどstdという高性能ガラスに決まりました。この複層ガラスは、一般的な断熱・遮熱効果の他に防犯・防災・UVカットなどの機能があります。リビングの窓は、大きな通りに面しているので、この複層ガラスを使用することで、車が通る音などがかなり軽減することができるます。複層ガラスは、納品に1週間ほどかかるため、納品までの間は、仮ガラスを使用することになる旨、案内しカットした仮ガラスを入れて一旦、その日は帰りました。後日、でき上った複層ガラスをお持ちして、仮ガラスを外して、複層ガラスをはめ込みました。ガラス修理といっても、既存のサッシをそのまま使用しますので、トータルの作業時間は1時間もかからずに終わらせることができました。


0120-657-119

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